カスタム商品をご購入の際の注意事項

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Tシャツ通販コレクティブストアご利用ガイド

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カスタムオーダーの注意点

この項目には、コレクティブストアでのお買い物に際しての重要な項目が記載されています。
必ず最後までお読みいただいてからお買い物をお願いいたします。

1. デザインサイズとボディとの比率は、選んだボディサイズによって変わります。

コレクティブストアのカスタム画面において、お客様が選んだサイズによってデザインサイズとボディサイズの比率は必ずしも正確に表示されていません。システムの都合上の事でお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、コレクティブストアではボディにプリントする際はプリント職人の判断により可能な限り適正サイズにてプリントいたします。 画面表示と完成した現物の商品との差異については予めご了承くださいますよう、お願い申し上げおります。

2. プリントの位置は実際の製品と異なる場合があります。

カスタム画面上では、あらゆるボディにデザインを対応させるため、実際のプリント位置とは異なる場所にデザインを配置している場合があります。製品のプリント時にはプリント職人の判断で適正位置にプリントいたします。 画面表示と完成した現物の商品との差異については予めご了承頂きますようよろしくお願い申し上げます。

3. お客様の見ている画面の色と、製品のプリントの色が異なる場合があります。

コレクティブストアで選択可能なプリントカラーは、Web業界標準であるWebセーフカラーのパレットを基準にしていますが、実際のプリントは綿用プラチゾルラバーインク、又はCMYKの顔料インク等を使用します。Webセーフカラーには極めて微妙な色があり、画面で表示する色をインクでは完璧に再現出来ない場合があります。同様に画面で表示されている色そのものについても、その環境やモニターの個体差、経年変化、ブラウン管や液晶などの違い、メーカー、画面の設定などによりお客様毎にまちまちです。

コレクティブストアでは経験豊富なプリント職人がお客様のオーダーした色とデザインに最適な色を都度、調色してプリントいたします。どうかコレクティブストアのプリント職人の技とセンスにご期待ください。またお客差がご覧になっている画面色と製品のプリント色の差異については予めご了承くださいますよう、お願い申し上げおります。

4. 洗濯に関するご注意点

プリントされたTシャツやパーカー、エコバッグなどを洗濯される際は以下の点にご注意ください。

  1. 乾燥機のご使用は絶対にお避けください。ボディが縮む可能性があります。
    またプリント箇所が高温によって熱せられ、最悪の場合プリントが剥がれる可能性があります。
  2. プリント品質を出来るだけ高く保つためにプリント面を裏側にして洗濯する事をお勧め致します。
  3. 干す際は首部分に負担がかからない様に干さないと、伸びる可能性があります。
  4. プリント面の風化を避ける為に干される際はプリント面を裏側にして干す事をお進め致します。

5. カスタム商品はご注文後のキャンセル、返品や返金、交換は出来ません。

カスタムオーダーの商品はすべてオーダーメイドでご注文後に一枚一枚お客様の要望に合わせて製造されております。お客様のご都合やサイズ違いによるご注文のキャンセル、返品や返金、交換は一切出来ませんので、予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

6. 不良品は新品良品に交換いたします。

万が一お手元に届いた商品が不良品だった場合は以下の条件に当てはまる場合は新品良品に交換させていただきます。ご注文のキャンセル、返品や返金、他の商品との交換には一切応じられませんので予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

尚、上記「カスタムオーダーの注意点1〜3」に当てはまる事情の場合には、新品との交換には応じられませんのでご注意ください。